Questa traduzione riproduce il senso generale dei nostri termini e le nostre condizioni di contratto per una migliore comprensione per Lei. L'unica versione del contratto valida ai sensi della legge è quella tedesca  http://www.classictic.com/de/Conditions

Gentile Cliente,

I termini e le condizioni che seguono, definiscono l'accordo di contratto tra Lei, il cliente, e Classictic per tutti i servizi e le informazioni forniti da Classictic. Prenotazioni di biglietti o altri prodotti attraverso Classictic sono esclusivamente soggetti e conformi ai seguenti termini e condizioni di commercio.

1. Parti e condizioni di contratto
L'acquisto di biglietti e altri articoli risulta in un accordo contrattuale esclusivamente tra il cliente e il relativo fornitore o promotore. Classictic stabilisce contratti di vendita per conto e in nome del rispettivo promotore. Il cliente delega a Classictic l'espletamento dei termini dell'accordo contrattuale.

2. Risoluzione del contratto
Il cliente accetta le condizioni del contratto al prezzo indicato nel modulo di prenotazione, nel momento in cui clicca sul pulsante che indica l'acquisto dei biglietti o altri prodotti. Al momento dell'assegnazione di un numero di transazione, di un numero identificativo dell'ordine e dei dati del cliente, il promotore accetta l'offerta di contratto del cliente, stabilito che il numero di biglietti nella fascia di prezzo indicata è disponibile al momento del pagamento. Nel caso di pagamento insufficiente, il contratto è ritenuto nullo e invalidato.

La vendita è considerata internazionale, quando il cliente acquista i biglietti da una Nazione che non sia la Germania. Per contratti di vendita di questo tipo, si applicano la Legge tedesca e quella della Nazione di residenza del cliente. La corte di giurisdizione è Berlino o la più vicina corte di giurisdizione alla residenza del cliente finale all'estero. Poiché le relazioni di contratto sono strettamente tra il cliente e il promotore, Classictic non ha l’obbligo di fornire al cliente informazioni come la cancellazione o lo spostamento di un evento. Classictic, se in possesso di tali informazioni, farà in ogni modo il possibile per informarne il cliente. Riguardo ai servizi forniti da Classictic, in particolare la vendita biglietti per eventi, la Legge tedesca che concerne le vendite in internet non è applicabile per contratti di vendita effettuati con Noi (§1 sezione 3 Nr. 6FernAbsG.). Il diritto di revocare il contratto entro 2 settimane non è applicabile. Tutte le prenotazioni dei biglietti sono definitive e vincolate dalla conferma da parte di Classictic, e il cliente è obbligato a pagarne l'ammontare totale.

3. Condizioni dell’ordine, consegna e componenti del prezzo
Dopo l'ordine dei biglietti attraverso Classictic, il cliente riceve una Nostra e-mail di conferma, con un Classictic e-Ticket (biglietto elettronico) in allegato. Il cliente deve stampare tale e-Ticket e mostrarlo con un documento d'identità valido all'ingresso del concerto. La conferma dell'ordine contiene tutte le informazioni necessarie per assistere allo spettacolo.

La consegna in sé non costa nulla. La spedizione non è necessaria, poiché l’intero processo di ordine è eseguito elettronicamente. In caso di esplicita richiesta di spedizione dei biglietti o di buoni regalo, viene applicata una spesa aggiuntiva di 10 euro. Classictic non è in nessuno modo responsabile per la spedizione. Le prenotazioni via Internet o e-mail sono vincolanti. Il prezzo dei biglietti è addebitato alla carta di credito indicata. Il cliente è obbligato a informarci con un’e-mail all’indirizzo info@classictic.com entro 72 ore dall’ordine, in caso di mancata reazione da parte nostra. Classictic vende i biglietti sulla base di categorie, secondo il principio “first come - first serve”  (il primo che ordina, ha priorità ad essere servito) nella rispettiva categoria. Al cliente viene indicato il posto effettivo all’entrata del concerto.

4. Condizioni di pagamento
I prezzi indicati nel formulario di prenotazione sul sito di Classictic e/o i prezzi comunicati nella vendita telefonica sono i prezzi finali. Le tasse sono incluse, non vi sono costi addizionali. Tutti i prezzi sono indicati in euro, dollari e/o sterline inglesi. I pagamenti devono essere eseguiti con una carta di credito (Visa o Mastercard/Eurocard) o attraverso un trasferimento bancario.

Tutte le transazioni sono codificate secondo i più recenti standard SSL 128-Bit. Tale protocollo cripta le informazioni dell’ordine, evitando che terzi possano avervi accesso. Quando il sistema opera attraverso il protocollo SSL, l’URL cambia da http:// a https://, e la barra degli strumenti del browser è sostituita dal simbolo di una chiave o un lucchetto. Tutte le transazioni avvengono attraverso Classictic a Berlino, Germania. Esse sono elencate come CLASSICTIC.COM nella fattura della Sua carta di credito. La somma verrà addebitata immediatamente dopo l'acquisto. Tutti gli ordini sono elaborati immediatamente. Consigliamo di stampare tutti i dati della transazione e i termini e le condizioni di contratto e di conservarli come riferimento personale.

5. Cancellazione di eventi, non disponibilità dei biglietti e eventi insoddisfacenti
Nei seguenti casi il cliente ha diritto al 100% di rimborso dell’importo versato per l’acquisto di biglietti con Classictic: Se l’evento richiesto è stato cancellato o non ha luogo per qualsiasi motivo, il cliente ne verrà informato e gli verranno proposti eventi alternativi. Lo stesso vale per quegli eventi la cui disponibilità di biglietti è esaurita. La non disponibilità di biglietti può accadere, anche se raramente, nei casi in cui la richiesta dei biglietti sia molto alta, o nel caso in cui l’ordine è effettuato poco prima dell’evento; in quei casi in cui il nostro sistema non è collegato elettronicamente a quello del rispettivo organizzatore dell’evento.  Se il cliente non accetta nessuna delle alternative da noi fornite e ci comunica di volere il rimborso della somma pagata, egli ha diritto al 100% di rimborso. Classictic rimborserà l’importo entro un mese dalla richiesta. Se un evento è ritenuto non soddisfacente, Classictic non può in alcun modo essere ritenuto responsabile e il cliente non ha nessun diritto ad alcun tipo di rimborso.

6. Cancellazione dell’ordine da parte del cliente
Poiché tutti gli ordini sono vincolanti e l’acquisto di biglietti risulta in un accordo contrattuale esclusivamente tra il cliente e l’organizzatore del concerto, il cliente non ha nessun diritto di alcun tipo al rimborso per la cancellazione dell’ordine o per la mancata partecipazione all’evento per qualsiasi motivo. Comunque, chiediamo di essere avvisati il più presto possibile in caso non si possa assistere all’evento. Noi tenteremo, per il cliente, di cancellare l’ordine presso l’organizzazione e di ottenere un rimborso parziale o totale.

7. Buoni regalo
I buoni regalo Classictic possono essere utilizzati per l’acquisto di biglietti di tutti gli eventi offerti sul nostro sito internet. I buoni non possono essere convertiti in denaro o restituiti con un rimborso in denaro. Un buono regalo Classictic non può essere usato per acquistare ulteriori buoni Classictic. Il buono Classictic deve essere utilizzato entro un anno dalla data di emissione, che compare sul buono stesso. Se l’importo dell’ordine richiesto supera il valore disponibile del buono, il cliente è tenuto a pagare la differenza con una carta di credito attraverso il modulo di acquisto.  Classictic non è responsabile per lo smarrimento o il furto dei buoni regalo.

8. Affidabilità delle informazioni e legge sulla privacy
Tutte le informazioni sul nostro sito internet sono accuratamente controllate e aggiornate regolarmente. Classictic non è responsabile per l’accuratezza o la completezza delle informazioni fornite direttamente dagli organizzatori o dai promotori. Sono inclusi, ma non limitati ad essi, tutti i dati che riguardano l’orario e il luogo dell’evento, le opzioni di visibilità, programma, esecuzione e qualità degli eventi. L’uso a scopi commerciali, come anche la riproduzione e la distribuzione dei contenuti presenti su questo sito internet, senza previa autorizzazione da parte nostra è vietato.

Classictic utilizza i dati personali (come nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, etc.) in conformità alle leggi tedesche sulla protezione dei dati. Classictic è autorizzato all'utilizzo dei dati e alla cessione a terzi, se ciò è necessario all'espletazione del contratto di vendita. I dati personali non verranno usati in nessun caso ad altri scopi o ceduti a terzi.

9. Clausola risolutiva
Classictic si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in ogni momento e senza spiegazione. Tali modifiche non sono applicabili agli ordini e alle offerte già elaborati. Se singoli termini e condizioni non sono più validi, la validità del contratto rimane invariata.

Si applica solo la legge tedesca. Non si applicano gli accordi delle Nazioni Unite riguardanti le vendite internazionali (CiSG). Per contratti internazionali l'esclusiva corte di giurisdizione per ogni contenzioso che riguarda un contratto di vendita, ricade nella giurisdizione della corte di Berlino, Germania (Articolo 17 degli accordi europei riguardanti la giurisdizione legale e l'esecuzione di sentenze legali per affari pubblici e commerciali, 27 Settembre 1968 "EuGVU") o la corte di giurisdizione più vicina alla residenza all'estero del cliente finale. Classictic si riserva il diritto di contattare ogni altra corte di giurisdizione, come previsto dalle leggi "EuGVU" del 27 Settembre 1968.

Sede
Kastanienallee, 10435 Berlino, Germania
0049 30 86 87 04 12 60, info@classictic.com
Rappresentante autorizzato: Dipl.Inform. Eivind Jåsund