服务条款协议

尊敬的顾客:

以下条款是您(顾客)同Classictic所达成的协议。此协议适用于所有您同Classictic 之间所进行的商业行为，包括我们为您提供的所有服务。通过Classictic购买演出门票及其它商品都以本条款协议合同为准则。.

1.当事人及合同条款
购买演出门票或其它商品同时产生了您同相应的演出单位之间的合同协定。Classictic以演出单位的名义代理销售合同。您委派Classictic　执行合同条款。.

2. 合同条款
通过Classictic　购买演出门票或其它商品即表示您已经订立本合同协议，同意并接受本合同协议的约束。您的订单,经确认后，演出单位既接受您的订单合同请求。　当您付款后，演出单位向您提供同等价钱的演出门票。如果货款不足，合同为零并无效。.

从德国以外的国家购买演出门票被视为国际性的交易。德国法律或您所在国的法律为这种情况下协议合同的管辖法律。如双方有异议,仲裁机构可在柏林或您所在地。Classictic　没有义务向您提供任何进一步的信息，比如演出地点的改变，演出取消等，因为合同双方为您和演出单位。如果我们接到演出单位的通知, Classictic将竭尽全力通知您任何演出变化。德国网络销售法律不适用于Classictic　为您提供的服务，特别是演出门票的销售（见§1 section 3 Nr. 6FernAbsG）。所有订单在得到Classictic 确认后即行生效，因此您有义务付清所有款额。

3. 订票条款: 交付，票价
您的订单被确认后,电子票将以PDF附件的形式发送到您的电子邮箱。请打印出电子票。 在剧场入口处或售票处凭该电子票和有效证件换取相应的演出票。此电子票包括相应的演出信息。

因为您是通过网络订票，所以我们不收取任何运费。但是如果在特别的情况下或您有特别的请求，我们将收取10欧元的手续费。Classictic 没有送票的义务，也包括通过网络或Email订票。票款将从您所提供的信用卡中转出。如果在订票72 小时后，您没有收到我们的回复，您有义务通过Email（info@classictic.com）通知我们。中文邮件请在邮件主题项中写chinese。我们代理演出门票以“先来，先得”的原则，即您的座位区取决于您的订票时间。您将在演出大厅获得相应的座位号。

4. 付款条款
Classictic网站上所显示的票价或通过电话销售的票价都为最终价钱。我们不收取任何附加费。所列价格以欧元，美元或英镑为交易货币。您可以用信用卡支付票款或转帐给我们。

所有交易都以SSL 128-Bit标准编码为准。数据库将所有订单信息译成编码以防第三方肆意攻击或获取。当您点击立即购买后，票款将同时从您的信用卡中转出。您的信用卡帐单上将显示出“Classictic” 。我们建议您打印出所有交易数据及服务协议条件条款并保留。

5. 取消演出, 无票，演出质量
以下情况，您可以获得100%退款：1）假如您所预订的演出在没有任何理由的情况下被取消。在这种情况下， 我们将发Email给您，并提供其它演出，供您选择。2）您想预订的演出已无票。有些演出会显示出已无票，因为演出单位对票量的限制，您在距演出日期较短的时间内订票或我们的订票系统没有连接上相应的演出单位。Classictic 将在得到您的退款请求后，在一个月之内100% 退款给您。我们不对演出质量作出任何承诺。如果您对演出不满意，我们没有义务退款给您。

6. 取消预订
您在我们网站订票是您同演出单位之间的商业行为并与之建立了合同。如果您想取消订单或因任何私人理由不能出席演出，我们没有任何义务退款给您。但是您可以通过Email 通知我们您取消预订请求，我们会竭尽全力帮助您同演出单位协商。

7. 优惠劵（Gift Cards）
Gift card 一年有效。您可以用它在Classictic.com 预订任何演出。Gift card 不能兑换成现金结算并且不找零。如果 Gift card 的面值低于您要预订的金额，请您付全余款。每张Gift card 只能用于下一次订单。

8. 免责及隐私声明
本网站所有信息资料由Classictic 独家检查更新。未经授权不得使用，转载及更改任何本网站内容。任何侵权行为将受到法律追究。Classictic　独家享有本网站所有内容的更新权，不须提前公告。

Classictic只在德国数据信息保护法所允许的范围内使用顾客的私人信息，比如姓名，地址，Email。在必要的商业交易过程中Classictic有权使用这些数据信息并有权在安全范围内将它们传送给第三方。顾客的私人信息受到严密的保护，我们保证只在法律允许范围内传送给第三方。

9.更改/终止条款
Classictic保留在任何时间无须另行通知的情况下修改此协议条款的权利。一旦某些条款不再生效，整个协议的有效性不变。这里仅以德国法律为管辖。联合国国际销售法(CiSG)不试用于此。如对国际间的商业协议有任何异议，协议双方可提交柏林法院仲裁(Article 17 of the European agreement regarding the legal jurisdiction and execution of legal decisions of public and commercial issues, September 27., 1968 "EuGVU") 或提交给一方所在国家的仲裁机构。Classictic 保留向其它仲裁机构诉讼的权利（according to the "EuGVU" laws of September 27., 1968）。如对中文译本有任何疑义，请以英文或德文原本为准。

总部
Diettrich-Bonhoeffer-Str. 13
10407 Berlin, Germany
Authorized to represent: CEO Dipl. Inform. Eivind Jåsund